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成立家电集团 发力绿色家电苏宁持续领跑家电赛场

2019年02月14日07:59  来源中国新闻网
 
原标题成立家电集团 发力绿色家电苏宁持续领跑家电赛场

猪年春节已经渐渐远去作为展现新年新气象的7天长假今年的春节消费也呈现新的特点据商务部监测数据除夕至正月初六(2月4日至10日)全国零售和餐饮企业实现销售额约10050亿元比去年春节黄金周增长8.5%其中智能家电新型数码产品等保持较快增长成为一大亮点

家电类产品的较快增长和零售巨头们的贡献密不可分以春节不打烊的苏宁为例春节期间苏宁中央集成家电品类销售同比增长100%55?#23478;?#19978;大屏彩电送装一体服务同比增长110%可谓全面开花

家电一直以来是苏宁的重点品类更是苏宁的核心优势所在2018年苏宁家电市场份额持续扩大连续四季度领跑全渠道第一高速发展的背后是苏宁持续加码家电进一步构建业务护城河

成立家电集团 行业朋友圈加速扩容

近日苏宁宣布成立家电集团由苏宁易购总裁侯恩龙亲自挂帅苏宁家电集团将通过集商品规划供应链管理双线运营市场服务等统一职能为一体进一?#25945;?#21319;整体商品经营的专业度和用户服务的精细度而除架构调整外苏宁还不断拓展家电供应链从1月至今苏宁已连续与海尔海信美的TCL?#23548;x?#19977;星小?#20303;?#21019;维长虹等诸多头部家电品牌签订2019年战?#28304;?#21333;在高端家电智能家居等新型产品消费?#36739;}?#36827;行全品类的深度合作苏宁家电朋友圈加速扩容

目前苏宁平台家电品牌新品首发占比超过80%如今苏宁成立家电集团并和家电巨头加强合作无疑将家电版块的发展推向新的高度在给消费者带来更多更好的产品和服务的同时也将进一步在行?#30340;?#25193;大领先优势

一切为了用户体验苏宁服务让消费者买得更安心

苏宁控股集团董事长张近东曾提出用户体验只有底线没有上限在2月12日举办的苏宁新春团拜会上张近东更是38次提及用户?#20445;?2次提及服务近年来苏宁不断提升用户服务标准完善服务体系2018年3月苏宁易?#21644;?#20986;客服30秒响应门店专家V购送装一体多达46项线上线下服务?#20449;担?#20174;购物服务配送售后客服退换货?#32422;?#32511;色共享七个环节为消费者打造全程无忧的购物体验其中30365服务(30天包退365天包换)更被称为史?#29486;?#20219;性服务

?#36865;?#27491;品保障方面一旦发现非正品苏宁将按照最高退一赔十的标准履行赔付苏宁还对商品引进?#32454;?#23457;查并定期组织抽查委托第三方抽查确保正品?#20449;?#21516;时苏宁还通过自营直采和品?#21697;?#21512;作入驻的方式保证出售商品均为原装正品

发力推广绿色家电 让消费者用得更健康

近年来随着政策引导的不断引入消费者环保与健康意识的不断提升绿色家电逐渐受到消费者的青睐1月28日发改委等十部门联合印发进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)其中再次提出支持绿色智能家电销售促进家电产品更新换代

?#28304;ˣ?#33487;宁第一时间响应家电消费新政据悉苏宁家电集团推出新一轮超级优惠力度的换新补贴?#20445;?#38024;对绿色节能智能家电品类实施以旧换新消费补贴以北京地区为例消费者登录苏宁易购APP在节能补贴专场购买符合条件的家电最高可享受800元的补贴

(责编董思睿杨波)
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